L'application est trop lente (par exemple, vidéos se chargent lentement ou problèmes de microphone) ?

Créé par BeeSpeaker App, Modifié le Lun, 20 Janv. à 1:55 H par BeeSpeaker App

Vérifiez votre connexion Internet :

• Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous d'une bonne couverture et d'une connexion 4G, LTE ou 5G. Sinon, passez à Wi-Fi.
• Si vous utilisez Wi-Fi, assurez-vous d'une bonne intensité du signal et d'une vitesse suffisante (par exemple, capable de diffuser YouTube en 480p sans problèmes).

Réinstallez l'application :

• Si le problème persiste, essayez de réinstaller l'application pour vider le cache et vérifier si cela résout le problème.

Vous rencontrez toujours des problèmes ?

Si le problème continue, contactez-nous à helpdesk@beespeaker.com.