インターネット接続を確認してください:
• モバイルデータを使用している場合、良好な電波状況と4G、LTE、または5G接続を確認してください。もしくは、Wi-Fiに切り替えてください。
• Wi-Fiを使用している場合、電波が強く、十分な速度(例:YouTubeを480pで問題なく再生できる)を確認してください。
アプリを再インストールしてください:
• 問題が解決しない場合、アプリを再インストールしてキャッシュをクリアし、問題が解決するかどうか試してみてください。
まだ問題がありますか?
問題が続く場合は、helpdesk@beespeaker.comまでお問い合わせください。
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