인터넷 연결을 확인하세요:
• 모바일 데이터를 사용하는 경우, 좋은 커버리지와 4G, LTE 또는 5G 연결을 확인하세요. 또는 Wi-Fi로 전환하세요.
• Wi-Fi를 사용하는 경우, 강한 신호 세기와 충분한 속도(예: 문제 없이 480p로 YouTube 스트리밍 가능)를 확인하세요.
앱 재설치:
• 문제가 지속될 경우, 캐시를 지우기 위해 앱을 재설치하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
여전히 문제가 있나요?
문제가 계속 발생하면 helpdesk@beespeaker.com으로 문의해 주세요.
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