Nákup v aplikaci (App Store / Google Play)
Pokud se tvoje předplatné PRO po nákupu neaktivovalo, může to být způsobeno chybou obchodu. Můžeš ho aktivovat ručně podle těchto kroků:
1️⃣ Otevři aplikaci BeeSpeaker
2️⃣ Klikni na ikonu profilu v pravém dolním rohu obrazovky
3️⃣ Přejdi do Nastavení
4️⃣ Vyber "Obnovit PRO" a aktivuj své předplatné ručně
Nákup přes prohlížeč (Paddle)
Pokud jsi nákup provedl(a) mimo aplikaci, aktivace PRO probíhá přes e-mail:
1️⃣ Ujisti se, že máš nainstalovanou aplikaci BeeSpeaker
2️⃣ Klikni na aktivační odkaz zaslaný z no-reply@beespeaker.com
Pokud problém přetrvává
Kontaktuj nás na helpdesk@beespeaker.com
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit