Meu plano PRO não foi ativado após a compra

Criada por BeeSpeaker App, Modificado em Seg, 1 Jun na (o) 12:27 PM por BeeSpeaker App

Compra no aplicativo (App Store / Google Play)


Se a sua assinatura PRO não foi ativada após a compra, pode ter ocorrido um erro na loja. Você pode ativá-la manualmente seguindo estes passos:


1️⃣ Abra o aplicativo BeeSpeaker

2️⃣ Toque no ícone de perfil no canto inferior direito da tela

3️⃣ Vá até Configurações

4️⃣ Selecione "Restaurar PRO" para ativar sua assinatura manualmente


Compra pelo navegador (Paddle)


Se você comprou sua assinatura fora do aplicativo, pode ativar o PRO manualmente dentro do app:


1️⃣ Abra o aplicativo BeeSpeaker e vá até a aba "Perfil"

2️⃣ Toque no botão "Ativar PRO"

3️⃣ Digite o mesmo endereço de e-mail usado na compra - o que recebeu a confirmação de compra da Paddle

4️⃣ Sua assinatura PRO será vinculada à sua conta automaticamente


Se o problema continuar, entre em contato conosco pelo e-mail helpdesk@beespeaker.com

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