Mi plan PRO no se activó luego de la compra

Creado por BeeSpeaker App, Modificado el Lun, 1 Jun a 12:27 P. M. por BeeSpeaker App

Compra en la aplicación (App Store / Google Play)

Si tu suscripción PRO no se activó luego de la compra, puede ser por un error de la tienda. Puedes activarlo manualmente siguiendo los siguientes pasos:

1️⃣ Abre la aplicación BeeSpeaker

2️⃣ Toca el ícono del perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla

3️⃣ Ve a Ajustes

4️⃣ Selecciona “Restaurar PRO” para activar tu suscripción manualmente

Compra a través de un navegador (Paddle)

Si has comprado tu suscripción fuera de la aplicación, puedes activar PRO por tu cuenta dentro de la aplicación:

1️⃣ Abre la aplicación BeeSpeaker y ve a la pestaña "Perfil"

2️⃣ Toca el botón “Activar PRO”

3️⃣ Ingresa la misma dirección de correo electrónico que usaste en la compra: la que recibió la confirmación de compra de Paddle

4️⃣ Tu suscripción PRO estará vinculada a tu cuenta

Si el problema sigue, comunícate con helpdesk@beespeaker.com