購入後にPROプランが有効化されない

作成者 BeeSpeaker App, 変更日 水, 8 4月 で 2:45 午後 作成者 BeeSpeaker App

アプリ内で購入した場合(App Store / Google Play)


購入後にPROサブスクリプションが有効化されない場合、ストア側のエラーが原因の可能性があります。以下の手順で手動で有効化できます:


1️⃣ BeeSpeakerアプリを開く

2️⃣ 画面右下のプロフィールアイコンをタップ

3️⃣ 「設定」を開く

4️⃣ 「Restore PRO」を選択してサブスクリプションを有効化


ブラウザから購入した場合(Paddle)


アプリ外で購入された場合、PROの有効化はメールから行います:


1️⃣ BeeSpeakerアプリがインストールされていることを確認

2️⃣ no-reply@beespeaker.com から届いた有効化リンクをクリック


問題が解決しない場合は、以下までご連絡ください:

helpdesk@beespeaker.com

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